14 tage vertragsrücktrittsrecht

Der Verkäufer muss Ihnen innerhalb von 14 Tagen eine Rückerstattung gewähren. Wenn Sie Ihren Handyvertrag vorzeitig kündigen möchten, werfen Sie einen Blick auf unseren Leitfaden. Die 2-Jahres-Garantiezeit beginnt, sobald Sie Ihre Ware erhalten. Wenn Ihre Waren innerhalb dieser 2 Jahre brechen, muss der Händler immer eine Lösung für Sie bieten. In einigen EU-Ländern haben Sie auch das Recht, beim Hersteller Eine Abhilfe zu verlangen. Wenn Sie einen Kauf stornieren, müssen Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen an den Händler zurückgeben. In der Regel müssen Sie die Rücksendekosten bezahlen, aber das ist etwas, worüber der Händler Sie vor dem Kauf informieren muss. Sie können selbst entscheiden, wie Sie das Produkt zurückgeben möchten. Aber Sie sollten sich bewusst sein, dass Sie die Verantwortung für das Produkt tragen, bis es den Händler erreicht. Bitten Sie um eine Quittung bei der Post, und speichern Sie eine Kopie Ihres Briefes als Beweis. Sie können auch Einschreiben versenden, um den Brief zurückverfolgen zu können.

(Wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es uns zurück.) Ich/wir (*) widerrufen hiermit den von mir/uns (*) vereinbarten Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/zur Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*) Beim Kauf von Waren in einem Einzelhandelsgeschäft in Frankreich haben Sie kein Widerrufsrecht. Anders verhält es sich bei einem Fernabsatzvertrag. Was sind die Fristen? Welche Produkte sind betroffen? In der EU haben Sie das Recht, Online- oder andere Arten von Fernverkäufen, wie z. B. per Telefon, Versandhandel oder von einem Haus-zu-Haus-Verkäufer, innerhalb von 14 Tagen für eine vollständige Rückerstattung zurückzusenden. Sie können dies aus jedem Grund tun – auch wenn Sie einfach Ihre Meinung geändert haben. Falls ein Händler diese Informationen nicht korrekt zur Verfügung stellt, ist der Vertrag nicht automatisch ungültig. Es kann jedoch sein, dass Sie den Vertrag aufgrund irreführender Informationen anfechten können. Ohnehin haben Sie bei Informationsmangel eine längere Bedenkzeit.

Gebrauchtwaren, die Sie von einem Händler kaufen, werden ebenfalls durch die Mindestgarantie von 2 Jahren abgedeckt. Waren, die von Privatpersonen gekauft wurden, sind jedoch nicht abgedeckt. In einigen Fällen hat ein Verbraucher nicht das Recht, einen Vertrag kostenlos abzukühlen, selbst wenn die Bestellung online erfolgt ist.